Comment ça marche ?

Vous souhaitez tester ce mode de déplacement pour vos trajets quotidiens ou de loisirs ?

Rien de plus simple, nous vous facilitons les démarches, remplissez votre dossier d’inscription depuis chez vous en quelques clics, en vous rendant sur la page d’accueil (cliquez ici).

Dès le début de l’inscription, nous vous donnons une estimation de date de mise à disposition de votre location. Cette estimation est seulement indicative, ce délai pouvant être amené à évoluer en cas de renouvellement des locations en cours (possibilité de renouveler jusqu'à 12 mois au maximum).

Vous êtes notifié une première fois lorsque votre dossier sera validé par nos services, puis vous êtes averti par mail et SMS dès que votre location est disponible et vous pourrez la récupérer lors du rendez-vous au point de retrait choisi lors du dépôt de votre dossier, sous sept jours.

La souscription à une assurance responsabilité civile individuelle est OBLIGATOIRE afin de couvrir votre responsabilité civile lors de l’usage du Vélo Sankéo. La souscription à une assurance complémentaire contre les risques de vol ou de dégradation est conseillée. Vous êtes libre de souscrire à l’assurance de votre choix. Il s’agit alors d’assurer le montant du dépôt de garantie (900 euros).

1. Entrez votre commune de résidence / travail :

Vous ne la trouvez pas dans la liste ? Votre commune ne fait pas partie de la communauté d’agglomération de Perpignan Méditerranée Métropole (PMM) et n’est, par conséquent, pas éligible à la location d’un Vélo à Assistance Électrique sur les différentes formules proposées (mensuelles, trimestrielles et annuelles).

2. Choisissez la durée de votre abonnement (1, 3, 12 mois)

3. Identifiez-vous

Si vous possédez déjà un compte client sur la plateforme de location, connectez-vous. Sinon, créez votre compte client en renseignant l’ensemble des informations demandées. Veillez à ce qu’elles soient exactes afin de mener à bien le processus de location.

4. Choisissiez le point de retrait le plus proche de chez vous

5. Déposez vos pièces justificatives
Il faut joindre à votre dossier les pièces suivantes :
Une pièce d'identité
Un justificatif de domicilie de moins de trois mois (quittance de loyer, facture électricité, facture, téléphone, etc) pour les personnes habitant le périmètre de la Communauté de PMM OU une attestation de travail pour les personnes travaillant dans une entreprise membre du club PDE de PMM.

6. Validez votre dossier

En acceptant :

Que les informations transmises soient exactes
Les conditions générales de location
Que le réseau puisse débuter et exécuter la prestation avant la fin du délai de rétractation, conformément à l'article L2221-28 du code de la consommation

7. Paiement de la location

Vous devez lors de cette étape, compléter vos informations bancaires, afin de procéder à un dépôt de garantie via une emprunte de carte bancaire, mais aussi pour le(s) futur(s) paiement(s) de votre location.